En el Joven Club de Computación y Electrónica Tunas VIII Bartle, se está prestando el servicio de ventas de tarjetas propias con un valor de 5.00 cup y cupones de recarga con un valor de 5.00 cup.
Servicio propia. Preguntas Frecuentes.
¿Qué número se marca para acceder al servicio de código personal con la tarjeta propia?
El 166
¿Cuando entro al servicio no se anuncia que es el servicio PROPIA, ¿por qué?
Porque el sistema actual brinda también otros servicios prepagados que usan el mismo anuncio.
¿Cuándo se agota el crédito de una tarjeta hay que comprar una nueva para usar el servicio?
No es necesario comprar una nueva tarjeta, sólo debes recargar la actual antes de que termine el período de validez de la misma, que son 9 meses después de cada recarga.
¿Si compro una tarjeta puedo recargarla sin usarla?
No, para poder recargar una tarjeta debe activarla primero, para ello debe introducir su código personal.
¿Cómo conozco el crédito de mi tarjeta?
R/ Para consultar el crédito de su tarjeta debe marcar el símbolo # y seguidamente el 3. Esta operación se realiza cuando el servicio invita a marcar.
¿Cómo accedo a las opciones del menú?
Marcando primeramente el símbolo de # y a continuación el número de la opción de su interés.
0… Rediscado.
2… Selección del idioma.
3… Consulta del crédito.
5… Ayuda o asistencia en línea.
6… Recarga por cupón.
¿Es obligado marcar el símbolo de # después de marcar el número de destino?
No es obligatorio, pero si lo marca esto le permite establecer la comunicación con el número deseado de forma más rápida.
¿Cuantas veces puedo marcar el PIN erróneamente?
R/ Sólo 3 veces. Para volver a acceder al servicio debe colgar el teléfono e intentarlo nuevamente.
Esperamos por su visita
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